Nous avons 69 visiteurs en ligne

Retards

 

Trajet : Mons - Bruxelles

 
Trente-cinq minutes de retard à l'arrivée à Bruxelles Midi.

Retard également au retour avec le train de Quévy de 18h03.

 

03/12/2010 - Stéphane de Ghlin

 

Retards et manque de confort

Trajet: Schaerbeek - Tournai

Bonjour,

Encore une fois le ligne 94 (elle doit etre maudite) a eu des ratés ... Cette fois-ci de nouveau un dérangement à un passage à niveau. 

De fait 25 minutes de retard à l'arrivée à Tournai. Nous avons de plus en plus l'impression que la ligne Tournai-Bruxelles est à comparer à un tronçon de chemin fer des pays de l'ex "bloc de l'Est" ... vieux matériel (nous n'avons jamais droit à du nouveau matériel) et vétusté de la ligne ... 

Enfin, je ne sais pas si ma plainte va servir à quelque chose.

Bonne journée.

24/03/2010 - Vincent de Taintignies

 

Retards

Trajet: Bruxelles - Ottignies

C'est tous les jours que le train arrive +/- à l'heure à la gare Bruxelles-Central et traîne en route (on perd au moins 10 minutes sur le trajet). 

Résultat la correspondance pour Louvain est partie. 

Ca commence à bien faire. Une fois ça passe, tous les jours, ça commence à bien faire. 

Je voudrais savoir pourquoi ce train traîne toujours. Il s'arrête toujours à Etterbeek et à La Hulpe et Genval au ralenti. 

Résultat, 10 minutes sans motif en retard à Ottignies.

25/03/2010 - Christine de Grez-Doiceau

 

Manque de places assises

Trajet: Silly - Bruxelles

Bonjour, 

je suis étudiante et comme tous les dimanches, nous étudiants kotant sur Bruxelles ou devant nous rendre à Bruxelles avons le même problème. Il n'y a jamais assez de wagons 2ème classe. 

De ce fait, le train est tout le temps "bourré" entre 18h et 20h et il est impossible d'avoir une place (debout, assise n'en parlons même pas) alors qu'on nous parle de sécurité.

Il est clair que des étudiants debout ne sont pas du tout protégés et cela représente un énorme souci pour tous. Nous payons un droit de voyage et par conséquent le droit d'avoir accès à un train qui nous offre la place nécessaire. 

Merci.

25/03/2010 - Sabrina de Silly

 

Correspondances

Gare: Ottignies

Ce jeudi 24/03, mon train en provenance de Bruxelles pour Namur-Luxembourg (IC 2115) avait 5 minutes de retard, ce qui normalement n'empêche pas d'avoir la correspondance à Ottignies mais le train perd encore quelques minutes durant le trajet dû à un train omnibus devant le ralentissant!

Ce qui fait que nous arrivons en gare d'Ottignies à 16H21 au lieu de 16H13, ce train fait correspondance avec le train L 4566 pour Charleroi-Sud, mais quelle ne fut pas notre suprise de voir ce train fermer ses portes juste devant notre nez à 16H21 et 30 secondes ... je trouve cela scandaleux de fermer les portes alors qu'ils savent que le train en provenance de Bruxelles vient d'entrer en gare !

Il y a énormément de passagers qui prennent ce trai, et quand j'ai été voir le chef de gare, il me dit que soit-disant les trains n'attendent pas en heure de pointe ! 

Quel beau mensonge ... en plus heure de pointe sur cette ligne veut dire un train 50 minutes après à cette heure-là ... il y a un train toutes les heures sur cette ligne !

Tout simplement, ce chef de gare n'a pas fait son travail, comme d'habitude et nous on avons du attendre une fois de plus 50 minutes car ce n'est pas la première fois que cela arrive avec ce chef de gare !

27/03/2010 - Nancy de Saint-Amand

Manque de places assises

 

Trajet : Bruxelles - Namur

 
Je prends cette ligne quotidiennement, ce soir le train 2119 n'avait que 3 voitures. 

Ce qui est notoirement insuffisant pour cet horaire, surtout un vendredi soir. A Bruxelles-Schuman, il était quasi impossible de monter dans le train. 

A Bruxelles-Luxembourg, des gens sont restés sur le quai. J'ai dénombré au moins plus d'une trentaine de personnes, debout, sur la plateforme entre 2 voitures, dont des mères avec jeunes enfants et des personnes âgées, tous entassés comme des sardines. 

Dans les voitures également les passagers étaient debout. Beaucoup de personnes ont dû faire le trajet Bruxelles-Namur debout. 

Au delà de la simple question de confort, c'est inadmissible et même dangereux. Les personnes sont bousculées lors du passage d'aiguillage, je n'ose imaginer ce qui viendrait à se produire en cas de chute. 

J'ajoute que de plus en plus régulièrement les trains sur la ligne Bruxelles-Namur sont en composition réduite le soir (18h50 de Bruxelles-Schuman ou 19h50)

 

03/12/2010 - Xavier de Namur

 

Sécurité

Gare: Saint-Ghislain

Ma voiture a été volée sur le parking de la gare de Saint-Ghislain le lundi 22 février et plusieurs voitures ont été vandalisées. 

C'est honteux, ce parking est payant et votre voiture n'est même pas en sécurité. 

Paraît-il que ce parking n'appartient pas à la SNCB ? 

Pourriez-vous me préciser à qui je dois m'adresser ? 

Par avance, merci. Bien à vous.

29/03/2010 - Stéphanie de Honnelles

 

Correspondances

Gare: Marchienne-au-Pont

Le train P8719 étant arrivé à 17H09 à Marchienne-au-pont, le train L4467 démarre littéralement sous le nez des clients qui veulent prendre la correspondance pour les gares de Pieton, Carnière, Morlanwelz, etc ... alors qu'il aurait parfaitement pu assurer la correspondance. 

Les clients se présentent alors au guichet pour prier le seul agent présent à la gare de bien vouloir demander à qui de droit si l'un des trains faisant la ligne Marchienne-au-Pont -  La Louvière via Pieton ne pourrait pas faire des arrêts exceptionnels. 

Quelle n'est pas notre surprise face à l'attitude de l'individu en poste à Marchienne-au-Pont : il nous répond grossièrement que dixit : "le téléphone est pour lui", que "de toute façon il ne connaît pas de numéro à la SNCB" et que "ce n'est pas mon train gaillards", le tout assorti de rires goguenards. 

Il serait bon que la hiérarchie apprenne à ce monsieur qu'il est tenu de faire preuve d'une politesse élémentaire envers la clientèle et que son attitude est inadmissible.

29/03/2010 - Michel de Morlanwelz

 

Manque de places assises

Trajet: Bruxelles - Ath

Je suis arrivée à la gare pour prendre le train à 15H58 pour Ath. 

A nouveau, rien que 3 voitures en heure de pointe pas la peine de préciser que je n'ai pu monter dans le train ! 

Des gens étaient déjà debout sur les plate-formes et dans les couloirs. La SNCB ne respecte même pas les règles de transport pour des êtres humains imposées pour le transport du bétail ! 

Quand on entend les responsables de la SNCB devant les caméras de télé dire que leurs principales préoccupations est la sécurité et la ponctualité des trains de qui se moquent-ils ? 

La réalité sur le terrain est toute autre. C'est tout simplement scandaleux !

30/03/2010 - Marie-Anne de Chièvres

 

Parking gare d'Enghien

Gare: Enghien

Depuis quelques temps, beaucoup de voitures se garent au milieu du passage dans le grand parking de la SNCB-Enghien situé le long de la chaussée d'Asse. 

J'ai déjà moi-même aidé beaucoup de gens à sortir leur véhicule, quand c'est possible. Hier, c'était à mon tour d'être gêné. Ma voiture étant assez longue, il m'était impossible de la sortir de l'emplacement de parking perpendiculaire au passage !

Quand on appelle la police, ils disent (cela m'a été rapporté par plusieurs personnes) qu'ils ne peuvent pas intervenir dans ce parking, que c'est propriété de la SNCB et qu'ils doivent intervenir eux-mêmes.

J'aimerais beaucoup ne plus avoir ce désagrément, surtout que je suis revenu plus tôt de mon travail hier et que j'avais besoin de ma voiture ... J'ai dû postposer ce que j'avais à faire !

J'espère que la SNCB va faire le nécessaire pour prévenir la police et faire évacuer les véhicules qui gênent ...

31/03/2010 - Daniel d'Enghien

pendule
ASBL NAVETTEURS.BE
Rue de Loncin, 92
4460 Grâce-Hollogne

Secrétariat 0471 623.217
info@navetteurs.be
Formulaire de contact

IBAN BE17 0017 0812 3621         BIC GEBABEBB


Gia Ger 2
Gianni Tabbone Gery Baele 
Président Vice-Président
cath geof
Catherine Gerard  Geoffrey Baele
Secrétaire Trésorier
CPR certification onlineCPR certification CPR certification online
cpr certification online
cpr certification onlineCPR certificationcpr certification online