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Retards

 

Trajet : Soignies - Bruxelles

 
Pour bien commencer la semaine le train de 6h26 supprimé, le suivant de 7h45 supprimé (panne de machine), le suivant est celui de 7H07. 

Conséquence de cela j'arrive au travail avec un retard de 45 minutes.

Les passagers commencent à en avoir assez de votre mauvaise gestion de la SNCB.

 

08/11/2010 - Karl de Soignies

Service SMS

 

Trajet : /

 
Votre service par sms est à revoir ... ce matin je n''ai reçu aucun sms me disant que le train de 6h09 à Mons etait en retard puis supprimé ...
 

08/11/2010 - Valérie de Wasmuel

Retards

 

Trajet : Libramont - Luxembourg

 
Train en retard ce 8 novembre 2010 matin. Arrivée en gare de Luxembourg avec 23 minutes de retard.
 

08/11/2010 - Stéphanie de Bernimont

Retards

 

Trajet : Luxembourg - Libramont

 
Train en retard ce 8 novembre 2010 soir. Arrivée à Libramont avec 29 minutes de retard.
 

08/11/2010 - Stéphanie de Bernimont

Personnel train

 

Gare : Ath

 
Ce matin, comme tous les autres matins, c'est avec les pieds de plomb que je pars de chez moi, et ce n'est pas par rapport au boulot mais plutot à ce que la SNCB va nous réserver cette matinée. 

En arrivant à la gare, bilan: 2 trains supprimés et 3 trains en retard de + de 15 min mais soit. 

Je pars travailler, pas de d'accompagnateur de train, en revenant, je me rends compte que j'ai oublié mon portefeuille. Avant de monter dans le train à la gare de Ath, je préviens l'accompagnateur en bonne et du forme. 

Voici la réponse que j'ai eu de ce cher accompagnateur " Vous avez une pièce d'identité ? " je ne sais pas pour vous, mais moi quand j'oublie mon portefeuille, je n'ai rien sur moi, ni carte de banque, ni pièce d'identité, ni permis de conduire. 

Je lui reponds que j'ai oublié mon portefeuille qui contient tous mes papiers. Réponse " Et bien vous ne montez pas dans mon train ! "

Pardonnez-moi mon expression mais je suis tombé sur mon c**. Il me dit qu'on ne peut prouver mon identité et donc que je pouvais les entuber, et il termine enfin par me dire il faut bien que l'on gagne notre vie. 

Depuis le mois de Septembre, je suis arrivé 20 fois en retard d'une heure à cause de correspondance qui ne sont pas assurées, c'est à dire que la SNCB me doit 20 heures de salaire en conclusion moi aussi je dois gagner ma vie. 

Et aux accompagnateurs de train, SVP soyez moins c**s et réfléchissez un peu plus loin que le bout de votre nez !

Un navetteur absolument pas content.

 

08/11/2010 - Grégory de Marcq

Retards

 

Trajet : Bruxelles - Gembloux

 
7 minutes de retard au départ à Bruxelles-Luxembourg (habituel), train de sénateur entre Bruxelles et Ottignies (retard de 20 minutes à Ottignies), puis la cata : on roule au pas jusque Mont-St-Guibert, où on finit par nous inviter à rester à l'écoute des informations attendues de la "RDV" (?). 

L'information finit par tomber : prière de débarquer à Mont-St-Guibert, pour embarquer (réservé aux moins de 65 kilos) dans un train en direction de Namur. 

Arrivée à Gembloux peu après 17h30. Et ce soir, je'apprends que le SIC (Anvers) et le SACT (Liège-Guillemins) déposent un préavis de gève, respectivement pour le 15/11 et le 23/11 (en fait, du 22/11 à 22h00 au 24/11 à 6h00).

8 trajets SNCB depuis mercredi dernier. 8 retards, variant de 15 à 90 minutes (je sais, certains ont été moins bien lotis).

 

08/11/2010 - Pierre de Gembloux

Retards

 

Trajet : Liège - Welkenraedt

 
Le train n° 515 venant de Oostende en direction de Eupen est arrivé en gare de Welkenraedt avec 50 minutes de retard. 

L'heure d'embarquement à Liège était prévue à 18h04 et l'arrivée à Welkenraedt à 18h39.

 

08/11/2010 - Eric de Lontzen

Retards

 

Trajet : Saint-Ghislain - Bruxelles

 
Ce lundi 8 novembre, je prends le train de St Ghislain à Bruxelles-Midi. 

Arrivé en gare, le conducteur signale au chef de gare qu'il roule avec 50% de motricité. Le train part en gare, des arrêts supplémentaires viennent s'y ajouter et nous arrivons avec plus de 25 minutes de retard à Bruxelles-Midi. 

Le soir le train pour Quévy de 16h04 a 20 minutes de retard, je prends celui de 16h16 qui démarre à l'heure et arrive à Mons avec 12 minutes de retard, celui de Charleroi pour Saint-Ghislain arrive avec 20 minutes de retard. Arrivé à Destination, je demande des explications au chef de gare qui lui, pauvre personne n'en pleu plus, ils croulent sur les réclamations et me redit combien la situation est catastrophique, que les trains roulent avec 50% de motricité, ... de plus les personnes qui se rendent à Quièvrain, souvent leur train a été purement et silmplement supprimé. 

Comment comprendre cela ? En mars dernier on m'avait dit (la SNCB) qu'une attention particulière allait être portée à ce tronçon qui connait de forts retards ... je ne constate juste le contraire. 

Je demande des explications à Infrabel, la SNCB sur ces retards, sur ce matériel non-entretenu qui nous transporte et qu'en est-il de notre sécurité ?

 

09/11/2010 - Pascal de Saint-Ghislain

Manque d'informations

 

Trajet : Jambes - Bruxelles

 
5h38 pas d'annonce du train venant de Dinant pour Namur, Bruxelles 5h44 le train au départ de Jambes quitte son quai pour Namur, Charleroi ... 

Les voyageurs pour Bruxelles, s'inquiètent auprès du chef de gare qui nous dit ne prendre son service qu'à 5h45 ! Nous lui demandons de s'informer, ce qu'il fait finalement : le train est supprimé ! 

Manque de communication : tous les voyageurs auraient pu monter dans le train de 5h44 et changer à Namur et avoir la partie du train en provenance de Liège. Au lieu de cela, nous avons dû prendre un bus (le payer !) pour nous rendre à Namur et attendre la correspondance suivante. 

Ce n'est pas la première fois qu'un tel comportement arrive. C'est particulièrement énervant d'avoir sa journée perturbée alors qu'il y avait une solution simple. 

Merci de prendre les mesures nécessaires pour que de telles situations ne se reproduisent plus. Les navetteurs sont particulièrement mécontents et à l'avenir, dans de telles situations, une émeute, voire de la violence sur les infrastructures et les personnes n'est pas à exclure.

 

09/11/2010 - Bernard de Jambes

Retards

 

Trajet : Bruxelles - Huy

 
Problème feuilles sur la voie signalée par un train ou, plusieurs en difficultés avant le nôtre !
 

09/11/2010 - Paula de Vierset-Barse

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