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Retards

 

Trajet : Charleroi - Bruxelles

Bonjour,

Encore un grand merci pour ce voyage agréable du lundi matin, retard, manque de communication du personnel, bref un lundi comme les autres. 

Arrivée à Bruxelles-Midi, nous sommes restés à quai pendant au moins 15 minutes sans avoir eu une information du contrôleur sur la cause de notre retard. 

Cerise sur le cadeau, nous avons du changer de train car le nôtre n'allait pas plus loin. Train de 8h39 pour Schaerbeek en retard, encore un autre, arrivée à Bruxelles-Nord à 9h06 ! 

De qui se moque-t-on ? L'information et la ponctualité sont des luxes que la SNCB ne sait pas s'offrir au vu des tarifs qu'elle demande ? 

Voleurs !

 

05/12/2011 - Nicola de Marchienne-au-Pont

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