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Retards

 

Trajet : La Louvière - Bruxelles

 
Retard du jour pour le 3906 : 5 minutes.

Ce qui est remarquable, c'est qu'hier ce même train avait 7 minutes de retard au départ à la Louvière et qu'on est arrivé quasiment à l'heure. 

Pourquoi avoir alors avancé le départ de 6 minutes depuis le 13/12 ?

 

18/01/2011 - Olivier de Bois-d'Haine

Trains supprimés

 

Trajet : Genval - Bruxelles

 
Bonjour,

je trouve ça inadmissible que 2 jours de suite les 17 et 18 janvier on supprime le train de 8h41 pour problème technique ... 

De plus idem pour le retour train de 15h58 supprimé heureusement qu'à 16h03, si c'est pas ça c'est des wagons en moins et si c'est pas ça c'est des retards ... raz-le-bol !

 

18/01/2011 - Sandra de Rosières

Manque de places assises

 

Trajet : Quaregnon - Bruxelles

 
Comme tous les mardi et jeudi (ces 2 jours-là en particulier car les autres jours se sont les 4/5 et autre), il y a beaucoup plus de monde dans le train. La SNCB devrait le savoir et prendre des décisions qui s'imposent !

Merci pour toutes les personnes qui sont restées debout.

 

18/01/2011 - Valérie de Wasmuel

Manque d'informations

 

Trajet : Namur - Bruxelles

 
Train 7602 quitte à l'heure  mais stoppe soudainement avant Etterbeek pendant ... 31 minutes

Comme hier, 17 janvier, mais pendant 44 minutes ... Devons-nous nous attendre demain 19 janvier à un retard de 18 minutes ? Le 20 janvier à 5 minutes, puis le 21 janvier une arrivée du train en avance? ;-)

Incroyable ! 

  • Le 17 janvier: zero info de la part de l'accompagneteur
  • Le 18 janvier: de l'info certes, mais via des hauts-parleurs défectueux ... donc zéro aussi

Allez, à bientôt !

 

18/01/2011 - Benoît de Namur

Retards

 

Trajet : Ottignies - Bruxelles

 
Deux jours de suite que les trains ont plus de 30 minutes de retard ! 

Quelle excuse avez-vous prévu déjà pour demain ? On doit également justifier des horaires au travail, on a aussi un patron, des réunions, des engagements, ...

Il serait grand temps que la SNCB prenne ses responsabilités et investisse correctement tout l'argent qu'on y dépense dans l'entretien de son matériel plutôt que de l'empocher dans on ne sait quel projet, et qu'elle respecte ses clients une bonne fois pour toutes !

 

18/01/2011 - Vladymyr de Court-Saint-Etienne

Retards

 

Trajet : Bruxelles - Genval

 
Train P 8758 départ de Bruxelles-Schuman à 17h50 au lieu de 17h31 soit avec 19 minutes de retard ! 

Arrivée à Genval à 18h20 au lieu de 17h53 soit avec 27 minutes de retard ! 

La SNCB = des incompétents et des incapables !

 

18/01/2011 - Francis de Rixensart

Correspondances Train - Bus TEC

 

Trajet : Andenne - Namur

 
Messieurs, 

Ce jour le train de 6h54 - Andenne-Namur a traîné. 

Je n'ai pu avoir la correspondance avec mon TEC, m'empêchant de comptabiliser du boni (horaire) si précieux pour obtenir 1 congé et voyager peut-être, au train ! En Flandre ou ailleurs ! 

Que vous ont fait les Andennais pour être si en retard ? 

Merci de prendre ce mail en considération.

 

18/01/2011 - Nicole d'Andenne

Demande d'indemnisation

 

Trajet : Tamines - Namur

 
Madame, Monsieur, 

Après beaucoup de patience, je me suis enfin décidée à vous informer de mon mécontentement. 

En effet, navetteuse depuis des années je suis extrêmement énervée par le manque de ponctualité voire même la suppression de nombreux trains sur la ligne Charleroi-Namur. 

Suite aux grèves survenues en octobre-novembre et décembre je demande une indemnisation pour la non-utilisation de ma carte train. J'estime que je ne suis pas obligée de devoir payer un abonnement et ne pas pouvoir les utiliser du lundi au samedi. 

Je comprends parfaitement et partage la douleur ressentie par le personnel de la SNCB ainsi que leurs craintes mais les clients sont encore une fois de plus les victimes. Le pire c'est que cette situation n'a l'air de choquer personne à la SNCB, mais la tension est palpable et les navetteurs sont excédés. 

Si les gens travaillent, ils sont censés prendre congé pour suivre vos conneries ? Quand on est à l'unif' ou qu'on est enseignant on fait comment pour prendre congé ?!

J'espère que suite à cette plainte je pourrai à juste titre être indemnisée comme il se doit !

Bien à vous,

 

18/01/2011 - Anne de Tamines

Train supprimé

 

Trajet : Soignies - Bruxelles

 
Ce matin de nouveau train supprimé. 

De ce fait il nous faut attendre celui de 7h45 qui est déjà full, avec comme conséquence le parcours du combattant pour trouver une place assise.

Cela ne s'améliore toujours pas !

 

19/01/2011 - Karl de Soignies

Retards

 

Trajet : La Louvière - Bruxelles

 
Les jours se suivent et se ressemblent ... Aujourd'hui le retard est de 8 minutes !

A demain ...

 

19/01/2011 - Olivier de Bois-d'Haine

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