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Retards

 

Trajet : Luxembourg - Marbehan

J'ai quitté la gare de Luxembourg pour rentrer chez moi par mes propres moyens vers 18h30 et le train de 17h20 (annoncé avec 1h de retard) n'était toujours pas arrivé de Bruxelles. 

Celui de 18h20 était lui annoncé avec plus de 45 minutes de retard. Au lieu de rentrer chez moi pour 18h10, il était ... +/- 20h.

 

29/11/2011 - Marc de Marbehan

 

Retards

 

Trajet : Genly - Bruxelles

Le train P 7801 a encore été supprimé car on prend la locomotive pour un autre train, c'est scandaleux !

La sncb achète du matériel qui reste dans les entrepôts or les navetteurs attendent la mise en place du nouveau matériel.

 

30/11/2011 - Florence de Genly

 

Retards

 

Trajet : Tubize - Bruxelles

Depuis le 21/11/2011, cela fait la 7ème fois que le train 7801 de 7h28 est supprimé sans donner de raison. 

Ras-le-bol !

 

30/11/2011 - Marie-Paule de Tubize

 

Retards

 

Trajet : Marbehan - Luxembourg

Madame, Monsieur,

Je souhaite tout d'abord récapituler les problèmes rencontrés ce début de semaine: j'effectue le trajet Marbehan - Luxembourg: +/- 40 min et, de porte à porte, j'en ai pour 1h10.

Lundi 28/11 matin -> trains en retard à cause du gel ... J'ai posé la question au guichet de la gare, c'est la raison qu'on m'a évoquée. Départ de la maison: 6h45 arrivée au bureau 9h00 !

Mardi 29.11 soir -> grosse perturbation du trafic.

Au départ de Luxembourg: train internationnal pour Zürich de 17h00 très en retard, train de 17h20 pour Bruxelles-Midi supprimé et train de 17h41 pour Libramont à quai.

En gare de Luxembourg, on ne communique pas la raison de cette perturbation.

Le train internationnal qui s'arrête à Arlon et à Namur a fait exceptionnellement arrêt à Marbehan mais les gens l'ont appris dans le train.

Le train de 17h41 dans lequel je suis montée est parti avec 1/4 h de retard et est resté bloqué en rase campagne durant près d'1 heure ! On nous a vaguement annoncé une perturbation du réseau. Départ du bureau: 17h00 - arrivée à la maison: 20h00 !

De plus, les modifications d'horaires des trains applicables le 11 décembre prochain n'arrangent pas beaucoup les personnes ayant pour habitude de se lever tôt pour arriver tôt au travail et ce, pour diverses raisons: professionnelles ou privées, en effet, lorsqu'il faut concilier travail et vie de famille, on trouve des compromis et grâce au train (L) de 06h33 (à Marbehan), les navetteurs trouvaient leur compte.

Ce train va être retardé de 12 minutes or l'IC de 07h09 va être avancé, lui, de 4 min. pour n'arriver que 10 minutes + tard que le précédent en gare de Luxembourg.

Les gens prendront celui-là, il sera bondé et cela ne vaudra plus beaucoup la peine de se lever plus tôt, seulement, il faudra compenser en travaillant plus tard le soir ...

J'ai toujours utilisé les transports en commun depuis 20 ans que je travaille car je trouve que c'est pratique, écologique et cela permet de se détendre avant et après une journée de travail stressante malheureusement, je déplore que la SNCB soit une société privée privilégiant la rentabilité et le profit au détriment du service au voyageur.

La ligne Libramont-Luxembourg est une ligne rentable car beaucoup de frontaliers prennent le train. Le passage de la frontière est payant ! Les tarifs des abonnements mensuels ne cessent d'augmenter méchamment chaque année et le parking de la gare d'Arlon est payant lui auss, 25 €/mois ! En attendant les autres ...

Malgré cela, je pense que cette ligne pourrait être encore plus rentable si la fréquence des trains et les horaires étaient étudiés en fonction des besoins des gens tout comme la mise à disposition de voitures à 2 étages aux heures de pointe par exemple...

Merci pour votre compréhension.

Meilleures salutations.

 

30/11/2011 - Marie-Christine de Marbehan

 

Retards

 

Trajet : Braine-le-Comte - Bruxelles

Train bondé car suppression de wagon = trajet debout et compressé arrêt de 15 minutes sans explication puis annonce après 15 minutes que certains navetteurs doivent descendre car le train ne sait pas redémarrer ! 

Conclusion, passé 30 minutes de retard au bureau à récupérer le soir !

Je suis très en colère contre la SNCB qui ne remplit pas son contrat vis-à-vis de ses clients.

 

30/11/2011 - Annie de Bellecourt

 

Correspondances

 

Trajet : Braine-le-Comte - Manage

Ce train n'a pas attendu la correspondance alors qu'il n'y avait que 5 minutes de retard alors que le train suivant pour Manage de 18h16 est reparti à 18h23 conclusion 43 minutes d'attente supplementaires !

Le train c'est une vraie loterie ! Chance ou pas !

 

30/11/2011 - Annie de Bellecourt

 

Correspondances

 

Trajet : Bruxelles - Acren

Le train CR 1588 est arrivé en retard de 11 minutes à Grammont. Ce qui fait que j'ai raté ma correspondance avec le train IR 3268 de 18h16 vers Acren.
 

30/11/2011 - Christian de Lessines

 

Retards

 

Trajet : La Louvière - Bruxelles

Le train IR 3906 partant à 6h28 de La Louvière-Sud a été supprimé (29/11). 

J'ai donc été obligé de prendre le train suivant, le 7741 qui est lui-même arrivé à Bruxelles-Midi à 8h06 au lieu de 7h50, soit 47 minutes de retard au total sur le trajet.

 

01/12/2011 - Michel de Morlanwelz

 

Retards

 

Trajet : La Louvière - Bruxelles

Le train IR 3906 partant à 6h28 de La Louvière-Sud a été supprimé (30/11). 

J'ai donc été obligé de prendre le train suivant, le 7741 qui est lui-même arrivé à Bruxelles-Midi à 7h57 au lieu de 7h50, soit 38 minutes de retard au total sur le trajet.

 

01/12/2011 - Michel de Morlanwelz

 

Sécurail

 

Trajet : Louvain - Bruxelles

Bonjour, 

Suite à un probleme sur la ligne vers Bruxelles, je me permets de vous informer qu'il est totalement inadmissible de se conduire de la sorte. 

Un agent de Sécurail ne peut se permettre n'importe quoi. Il est présent pour tenir l'ordre et la sécurité mais ce que j'ai vu est impardonnable. 

Il a poussé violemment un groupe de personnes qui voulait monter dans le train, certe bondé, mais le language existe. 

Sécurail rime peut etre uniquement avec violence. Nous ne sommes pas du bétail ... Il manquait juste le fouet !

 

01/12/2011 - Marie-France de Jodoigne

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