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Durant les vacances de Noël, la SNCB adapte légèrement son offre afin de mieux répondre aux souhaits spécifiques et aux habitudes de ses clients. Quelques modifications sont prévues au niveau de l’offre de trains ainsi qu’une formule tarifaire avantageuse, le ‘Christmas Deal’, qui permet aux voyageurs de réaliser en toute tranquillité leurs achats de fin d’année.


Offre de trains

Comme chaque année, la SNCB adapte son offre de trains durant les vacances de Noël (du 23 décembre 2013 au 3 janvier 2014 inclus). Elle tient compte du nombre plus limité de déplacements entre le domicile et l’école ou le lieu de travail. Certains trains ne roulent donc pas. De plus, outre ces adaptations du service durant les vacances, certaines modifications sont également à souligner:

• Le mardi 24 décembre 2013 et le mardi 31 décembre 2013, certains trains ne rouleront pas.
• Le jour de Noël et du Nouvel an, l’offre du dimanche sera d’application.
• Durant les week-ends du 28 et 29 décembre 2013 et du 4 et 5 janvier 2014, les horaires habituels du samedi et du dimanche seront d’application.


Heures d’ouverture des guichets

Durant les vacances de Noël, les guichets restent généralement accessibles aux heures normales d’ouverture. Cela permet d’assurer une offre de service optimale. Cependant, des limitations mineures seront d’application:

• Le soir du mardi 24 décembre 2013 et le soir du mardi 31 décembre 2013, les guichets fermeront à 18h00. Les gares les plus importantes maintiendront les heures d’ouverture habituelles.
• Le mercredi 25 décembre 2013 et le mercredi 1er janvier 2014, les guichets ouvriront un peu plus tard, à 7h00.
• Le jeudi 26 décembre 2013 et le vendredi 27 décembre 2013, les heures d’ouverture du dimanche s’appliqueront.

Pour l’achat de titres de transport, les distributeurs automatiques resteront accessibles en dehors des heures d’ouverture des guichets.


Tarif avantageux ‘Christmas Deal’

Durant les week-ends de décembre et tous les jours des vacances de Noël (jusqu’au vendredi 3 janvier 2014 inclus), la SNCB propose le ‘Christmas Deal’. Il s’agit d’un tarif spécial permettant aux clients de la SNCB de réaliser leurs achats de fin d’année en toute
tranquillité et sans problème de parking ou d’embouteillage.

Pour 10 euros, le voyageur reçoit un billet aller-retour en 2e classe. Pour ceux qui préfèrent voyager en première classe, le billet aller-retour coûte 15 euros.
   

Source: CP SNCB - 17/12/13

   

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