Navetteurs.be : Information et défense des droits des usagers des transports en commun

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Les enquêtes en collaboration avec la CSC-Transcom se sont déroulées en plusieurs étapes entre le 29 juillet et le 28 septembre durant les heures de pointe matinales et dans les gares de : Dinant, Yvoir, Jambes, Ottignies, Louvain-La-Neuve, Ciney, Braine-le-Comte, Leuze-en-Hainaut, Liège-Guillemins, Mons, Waterloo, Saint-Ghislain, Gembloux, Binche et Spa où 1.178 personnes ont été interrogées.

81% des répondants favorables au maintien des guichets - 96% estiment que les canaux digitaux doivent venir en complément et non en remplacement des guichets - 71% estiment que "guichet fermé = gare condsmnée" [ Consulter les résultats ]

Week-ends prolongés des 1-2-3 et 9-10-11 novembre 2019 : plan de transport alternatif dans le cadre des travaux au sud de la jonction bruxelloise. [ Plus d'infos ]

L’adaptation tarifaire moyenne (+1,53 %) du billet standard et du billet week-end reste sous l’indice santé (+1,87% dans la période de référence juin 2018- juin 2019).
L'adaptation du prix des abonnements domicile-travail et des abonnements scolaires est quant à elle de 2,87 %.
L'adaptation tarifaire moyenne pour tous les autres produits, hors abonnements, s’élève à 1,87 %.
Le prix des Go Pass 1, Go Pass 10 et Go Unlimited, de même que celui du Rail Pass (trajets libres), reste inchangé.
Les prix de la Key Card (pour les courtes distances dans une zone déterminée) et du billet senior augmentent respectivement de 0,30 EUR et 0,20 EUR par trajet.
Les seniors pourront désormais utiliser leur billet senior tous les week-ends en juillet et août (y compris le 15 août) : la restriction existant actuellement est levée.

« Navetteurs.be, vous connaissez ? » fait étape à Liège le vendredi 13 décembre 2019 à l'Auberge de Jeunesse de Liège

Cette présentation est une occasion idéale pour les personnes qui le souhaitent de venir à notre rencontre pour découvrir notre association et le travail qu’elle effectue mais, avant tout et surtout, un moment privilégié pour un échange d’idées permettant d’améliorer le quotidien des usagers de la SNCB.

[ Plus d'infos - Evénement Facebook ]

L’association de voyageurs Navetteurs.be réagit dans un courrier envoyé au Ministre Bellot, à Mme Sophie Dutordoir (CEO SNCB) et Mr Luc Lallemand (CEO Infrabel) suite à l’incident survenu ce mercredi en fin de journée sur la ligne à grande vitesse entre Louvain et Ans. Un train reliant Bruxelles à Visé y est tombé « en détresse » et il aura fallu plus de trois heures pour qu’il soit dépanné. Cette panne aura engendré au moins deux retards importants de 120’ pour un train à destination d’Eupen et 197’ pour le train à destination de Visé tombé en avarie, sans compter les conséquences plus importantes pour les voyageurs qui ont dû attendre une correspondance à Liège-Guillemins. [ Lire le communiqué ]

L’association de voyageurs Navetteurs.be et le Comité L 130a ont lancé ce samedi la distribution de sacs à pains à la boulangerie « La Gourmandine » à Erquelinnes en présence des bénévoles du Comité et des représentants de la Commune d’Erquelinnes Caroline Desalle (Echevine) et Frédéric Razée (Conseiller Communal). Ces sacs à pains ont été distribués dans une douzaine de boulangeries situées à divers endroits le long de la ligne Charleroi-Erquelinnes. Un peu plus tôt dans la semaine ce sont des sous-verres qui ont été distribués dans une trentaine d’établissements HoReCa également situés le long de la ligne. Ces outils de communication ont pu être distribués grâce aux membres du Comité. [ Lire le communiqué ]

[ Photo sacs à pain ] [ Photo sous-verres ]

⚠️ Du lundi 14 octobre au lundi 11 novembre inclus, Infrabel entreprend des travaux de modernisation de l’infrastructure à Bruxelles-Midi.
🚧 Pour limiter au maximum l’impact de ces travaux sur les déplacements de certains voyageurs, SNCB et Infrabel ont établi un plan de transport alternatif.
🔎 Infos détaillées ➡️ http://bit.ly/2kQMJyk